Återbetalningspolicy
30 dagars öppet köp
Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Du har 30 dagars öppet köp från den dag du tog emot varan. Det är längre än lagens 14 dagars ångerrätt.
Så returnerar du
- Mejla oss på hej@beamster.se med ditt ordernummer och vilken vara du vill returnera.
- Du får instruktioner och returadress från oss. Skicka inte varor till adressen nedan utan att först ha kontaktat oss.
- När vi har tagit emot och kontrollerat returen betalar vi tillbaka beloppet inom 14 dagar, till samma betalsätt som du använde.
Villkor
- Varan ska returneras i väsentligen samma skick som när du fick den. Du får prova och undersöka varan på samma sätt som i en butik.
- Kunden står för returfrakten, om inte varan är felaktig.
- Har varan minskat i värde på grund av att den hanterats mer än nödvändigt kan vi göra ett avdrag på återbetalningen.
Reklamation
Är varan felaktig eller skadad när den kommer fram har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen (3 år). Kontakta oss med bild på felet så löser vi det snabbt, med ny vara eller pengarna tillbaka.
Ångerrätt
Du har alltid rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar enligt lagen om distansavtal. Använd gärna Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt eller mejla oss.
Säljare
Mardini Limited
Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367 till 375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong SAR
E-post: hej@beamster.se
